Un propriétaire inquiet appelle quand il constate, pas quand vous êtes ouvert. Digital Evolution installe un standard qui répond, note l'espèce, l'âge et le motif déclaré, et prévient immédiatement le vétérinaire de garde selon vos règles.
Réserver un audit gratuitTrois chiffres, aucune adresse e-mail à laisser. Le calcul est affiché en entier.
Elles sont affichées et modifiables. Aucune n'est cachée dans le résultat.
Volontairement prudent : un appel manqué n'est pas un client perdu. Beaucoup rappellent, se trompent de numéro ou ne cherchaient pas à acheter.
Perte annuelle estimée
61 900 €
soit environ 5 160 € par mois
Le calcul
30 appels/jour × 25 % sans réponse × 250 jours × 30 % d'affaires réellement gagnables × 110 € par affaire
Estimation calculée à partir des valeurs que vous venez de saisir. Ce n'est ni une promesse, ni un chiffre observé chez un de nos clients — c'est une arithmétique que vous pouvez refaire à la main.
Réserver un audit gratuitLes questions qu'on nous pose
Il note l'espèce, l'âge, le motif tel que le propriétaire le formule, et applique la règle d'escalade que vous avez définie : transfert immédiat au vétérinaire de garde, ou orientation vers la structure d'urgence que vous nous indiquez.
Jamais. L'agent ne pose aucune question clinique et ne donne aucun conseil vétérinaire. Il recueille l'administratif et transmet.
Rappel de vaccin, prise de rendez-vous, horaires, disponibilité d'un traitement : l'agent traite ce qui est administratif et laisse le reste à l'équipe.
La relance des propriétaires dont le rappel arrive à échéance se fait avec la réactivation de base dormante, à partir de votre propre fichier — jamais d'une liste extérieure.
Sept jours entre l'audit et le premier appel pris. Vous gardez votre numéro.
Le standard est inclus dans les paliers Standard (590 €/mois) et Complet (890 €/mois), avec un engagement de 3 mois. Un pilote de 30 jours, de 290 à 490 €, permet de commencer sans abonnement engagé.
Digital Evolution est basée à Paris et à Londres. L'installation et le suivi se font à distance : la clinique n'a rien à changer à son organisation le jour de la mise en service.
Digital Evolutioncontact@digital-evolution.frOn compte les heures pendant lesquelles votre clinique n'est pas joignable, et on vous montre le chiffre.
