Mon fichier est en désordre, c'est un problème ?
Non. Un tableur, un export de logiciel ou une liste de contacts suffisent.
Réactivation de base dormante
Vos anciens clients sont votre fichier le moins cher.
On reprend votre base, on relance chacun, et on vous rend les rendez-vous.
Ce qu'elle fait
- On récupère votre fichier, même s'il tient dans un carnet ou un tableur.
- Chaque ancien client reçoit un message qui parle de sa dernière intervention, pas un message de masse.
- Les réponses positives vous arrivent avec le créneau souhaité.
- Un bilan à la fin : combien de personnes contactées, combien de réponses, combien de rendez-vous.
Ce qu'elle ne fait pas
- On ne relance que vos propres clients : jamais une liste achetée, jamais un fichier extérieur.
- Chaque message porte un moyen de se désinscrire, appliqué définitivement.
- On n'annonce aucun taux de retour à l'avance : c'est ce que le pilote de 30 jours sert à mesurer.
Les questions qu'on nous pose
Est-ce conforme au RGPD ?
Ce sont vos clients, avec qui vous avez déjà une relation commerciale. Chaque message contient un lien de désinscription, et toute opposition est définitive.
Combien de temps avant les premiers retours ?
C'est l'installation qui donne un résultat le plus vite : les premières réponses arrivent en une dizaine de jours.
Combien ça coûte ?
Elle est incluse dans la formule Complet, et peut être menée seule dans le cadre d'un pilote de 30 jours. Aucun montant n'est affiché : il se fixe pendant l'audit gratuit, selon la taille de votre fichier.
Combien de clients dorment dans votre fichier ?
On regarde ensemble ce qu'il contient et ce qu'on peut en tirer.