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Pendant la séance, le téléphone sonne dans le vide.

Un kinésithérapeute ne quitte pas un patient pour décrocher. Digital Evolution installe un standard qui prend les rendez-vous, envoie les rappels et laisse le praticien à sa séance — sans jamais toucher à une donnée de santé.

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Exemple — un appel manqué à 08:12, puis le même appel pris par l’agent et le rendez-vous calé. Démonstration composée pour ce site, ce n’est pas une capture.

Ce que coûtent les appels auxquels personne ne répond

Trois chiffres, aucune adresse e-mail à laisser. Le calcul est affiché en entier.

Hypothèses de calcul

Elles sont affichées et modifiables. Aucune n'est cachée dans le résultat.

Volontairement prudent : un appel manqué n'est pas un client perdu. Beaucoup rappellent, se trompent de numéro ou ne cherchaient pas à acheter.

Perte annuelle estimée

28 100 €

soit environ 2 340 € par mois

Le calcul

25 appels/jour × 25 % sans réponse × 250 jours × 30 % d'affaires réellement gagnables × 60 € par affaire

Estimation calculée à partir des valeurs que vous venez de saisir. Ce n'est ni une promesse, ni un chiffre observé chez un de nos clients — c'est une arithmétique que vous pouvez refaire à la main.

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Les questions qu'on nous pose

Que fait l'agent pendant une séance ?

Il répond, propose un créneau libre dans votre agenda, déplace un rendez-vous, envoie la confirmation puis le rappel la veille. Vous ne quittez pas votre patient.

Est-ce conforme au RGPD dans un cabinet de santé ?

L'agent reste sur la couche administrative : nom, coordonnées, motif tel que le patient le formule, créneau souhaité. Aucune donnée de santé n'est collectée, transmise ni conservée — ce qui place le dispositif hors du champ de l'hébergement de données de santé (HDS).

Et si un patient décrit ses symptômes ?

L'agent ne pose aucune question clinique et ne donne aucun conseil. Dès qu'une situation sort du cadre administratif, elle est transmise au praticien.

Est-ce que ça réduit les rendez-vous non honorés ?

Le rappel automatique la veille est l'outil le plus simple contre les absences. Nous en mesurons l'effet chez vous pendant le pilote de 30 jours, avec un indicateur convenu avant de commencer. Nous n'annonçons aucun pourcentage à l'avance.

Faut-il changer de logiciel d'agenda ?

Non. L'agent se branche sur l'agenda que vous utilisez déjà.

Combien ça coûte pour un cabinet ?

Le standard est inclus dans les paliers Standard (590 €/mois) et Complet (890 €/mois), avec un engagement de 3 mois. Un pilote de 30 jours, de 290 à 490 €, permet de commencer sans abonnement engagé.

Où nous intervenons

Digital Evolution est basée à Paris et à Londres. L'installation et le suivi se font à distance : le cabinet n'a rien à changer à son organisation le jour de la mise en service.

Digital Evolutioncontact@digital-evolution.fr

Combien d'appels votre cabinet perd-il chaque semaine ?

Trente minutes pour le savoir, sans engagement et sans rien installer.