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Un appel manqué, c'est un chantier chez le concurrent.

Un plombier en intervention ne peut pas décrocher. Digital Evolution installe un standard téléphonique qui répond 24 h sur 24, distingue une fuite active d'une demande de devis, place l'intervention dans l'agenda et vous envoie le résumé de l'appel.

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Exemple — un appel manqué à 08:12, puis le même appel pris par l’agent et le rendez-vous calé. Démonstration composée pour ce site, ce n’est pas une capture.

Ce que vous coûtent les appels que vous ne prenez pas

Trois chiffres, aucune adresse e-mail à laisser. Le calcul est affiché en entier.

Hypothèses de calcul

Elles sont affichées et modifiables. Aucune n'est cachée dans le résultat.

Volontairement prudent : un appel manqué n'est pas un client perdu. Beaucoup rappellent, se trompent de numéro ou ne cherchaient pas à acheter.

Perte annuelle estimée

105 000 €

soit environ 8 750 € par mois

Le calcul

10 appels/jour × 40 % sans réponse × 250 jours × 30 % d'affaires réellement gagnables × 350 € par affaire

Estimation calculée à partir des valeurs que vous venez de saisir. Ce n'est ni une promesse, ni un chiffre observé chez un de nos clients — c'est une arithmétique que vous pouvez refaire à la main.

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Les questions qu'on nous pose

Combien d'appels un plombier rate-t-il vraiment ?

Les relevés du secteur situent la part d'appels manqués entre 27 et 62 % chez les artisans du bâtiment, simplement parce qu'ils sont en intervention. Sur un journal d'appels public analysé par pipelineon.com, un plombier avait reçu 184 appels en un mois et n'en avait pris que 71 : 113 appels sans réponse.

Sources : getaira.io, pipelineon.com — relevé en septembre 2026. Ce sont des repères de marché, pas nos résultats.

Combien vaut un appel raté ?

Entre 275 et 1 200 € selon la nature de l'intervention, d'après les mêmes relevés. C'est ce qui rend la perte chiffrable : le calculateur ci-dessus la met en face de vos propres chiffres.

Source : getaira.io — relevé en septembre 2026.

Que fait concrètement un standard IA pour un plombier ?

Il décroche pendant que vous êtes sous un évier ou au volant. Il demande l'adresse, la nature du problème et le degré d'urgence. Une fuite active ou une porte claquée vous sont transférées tout de suite ; une demande de devis est enregistrée et placée dans l'agenda. Vous recevez le résumé écrit de chaque appel.

Comment distingue-t-il une urgence d'une demande de devis ?

Sur des règles que vous fixez avec nous à l'installation : mots-clés, plage horaire, zone d'intervention. Ce qui sort du cadre vous est transféré, jamais laissé à l'appréciation de l'agent.

Mes clients vont-ils s'en rendre compte ?

La voix est naturelle et annonce dès la première phrase qu'elle répond pour votre entreprise. Personne n'est piégé, et vous reprenez la main dès que c'est utile.

Combien de temps pour l'installer ?

Sept jours entre l'audit et le premier appel pris. Vous gardez votre numéro.

Combien ça coûte pour un artisan ?

Le standard est inclus dans les paliers Standard (590 €/mois) et Complet (890 €/mois), avec un engagement de 3 mois. Il est aussi possible de commencer par un pilote de 30 jours, de 290 à 490 €, sans abonnement engagé.

Ce qu'on a mesuré dans ce métier

Nos clients n'ont pas donné leur accord pour être nommés. Nous publions donc leur secteur et leur région — jamais un nom d'entreprise, jamais un logo, jamais un avis inventé.

Plomberie — artisan indépendant

un plombier indépendant, Île-de-France

Standard IA 24/7

Ce qu'on a mis en place

Un agent vocal répond 24/7, qualifie le degré d'urgence (fuite active contre demande de devis), place le rendez-vous directement dans l'agenda et envoie un SMS de confirmation.

Résultat mesuré

  • +35 % de rendez-vous pris
  • plus aucun appel sans réponse, y compris le week-end
  • environ 1 h par jour libérée sur les rappels

Avant, je perdais 3 à 4 appels par jour rien qu'en étant sous un évier. Maintenant tout est pris en charge, même à 22 h.

le gérantun plombier indépendant, Île-de-France

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Où nous intervenons

Digital Evolution est basée à Paris et à Londres. L'installation et le suivi se font à distance : aucun déplacement n'est nécessaire pour brancher le standard.

Digital Evolutioncontact@digital-evolution.fr

Combien d'heures par semaine peut-on vous joindre ?

On compte, on vous montre le chiffre, et on s'arrête là si tout va bien.